🛡 حریم خصوصی کاربران در سامانه فایلینگ املاک چـهارچوب
آخرین بهروزرسانی: 2025
چـهارچوب متعهد است از اطلاعات کاربران، مالکان و فایلهای املاک با بالاترین سطح امنیت محافظت کند. این سیاست توضیح میدهد چگونه دادهها جمعآوری و استفاده میشوند.
1. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم؟
1.1 اطلاعات کاربران (مشاورین املاک):
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره موبایل
-
کد دفتر املاک یا اطلاعات شغلی
-
فعالیتها، فایلهای ثبتشده، پیامها و تعاملات
1.2 اطلاعات مالکین و فایلها
-
شماره تماس مالک (غیرقابل نمایش عمومی مگر به اختیار مشاور)
-
آدرس دقیق
-
مشخصات کامل ملک
-
اسناد و تصاویر آپلودشده
1.3 اطلاعات فنی
-
IP
-
نوع دستگاه
-
رفتار کاربری داخل سامانه
-
کوکیها
2. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده فقط برای موارد زیر استفاده میشود:
-
مدیریت فایلها و ارتباط بین مشاوران
-
ارسال گزارشها، یادآوریها و اعلانها
-
جلوگیری از ثبت فایلهای غیرواقعی
-
افزایش امنیت سامانه
-
تحلیل عملکرد کاربران جهت بهبود سیستم
هیچ اطلاعاتی به اشخاص ثالث فروخته نمیشود.
3. امنیت دادهها
چـهارچوب از:
-
رمزگذاری ارتباطات
-
محدودیت دسترسی
-
سرور امن
استفاده میکند تا از دادهها محافظت شود.
با این حال مانند تمام سیستمهای آنلاین، تضمین امنیت ۱۰۰٪ امکانپذیر نیست.
4. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات تنها در موارد زیر اشتراکگذاری میشود:
-
با اجازه کاربر
-
با مالک فایل در صورت نیاز به هماهنگی بازدید
-
با مراجع قانونی در صورت درخواست رسمی
-
با پیمانکاران مورد اعتماد (مثلاً سیستم پیامکی)
– آنها حق استفاده مستقل از اطلاعات را ندارند.
5. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
-
درخواست حذف اطلاعات خود بدهند
-
فایلهای ثبتشده را ویرایش یا حذف کنند
-
جزئیات نحوه استفاده از دادههایشان را بدانند
6. کوکیها
برای افزایش سرعت سایت و تحلیل رفتار کاربران از کوکی استفاده میشود.
کاربر میتواند کوکیها را از طریق مرورگر غیرفعال کند (ممکن است برخی امکانات درست کار نکند).
7. تغییرات در سیاست
چـهارچوب ممکن است حریم خصوصی را بهروزرسانی کند.
استفاده از سامانه پس از تغییرات، به منزله پذیرش آن است.
